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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Bestellungen bei der Mioforma GmbH

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Mioforma GmbH, Musterstraße 12, 10115 Berlin (nachfolgend „Mioforma") und der Kundin (nachfolgend „Kundin") über die Anfertigung und den Verkauf maßgefertigter BHs und zugehöriger Dienstleistungen.

Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, Mioforma stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Die Kundin fordert eine Messanleitung an und übermittelt ihre Körpermaße.
  2. Nach persönlicher Beratung (per E-Mail oder Videocall) erstellt Mioforma ein individuelles Angebot mit Modell, Material und Preis.
  3. Die Kundin bestätigt das Angebot schriftlich (per E-Mail).
  4. Mioforma bestätigt den Auftrag — damit kommt der Vertrag zustande.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise sind Startpreise (ab-Preise) in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt und kann je nach Modell, Material und Sonderwünschen abweichen.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für den Versand in andere Länder fallen zusätzliche Kosten an, die im Angebot ausgewiesen werden.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder auf anderem vereinbarten Weg. 50 % des Gesamtpreises werden bei Auftragsbestätigung fällig, die restlichen 50 % bei Versand des fertigen Produkts.

§ 4 Maßanfertigung und Fertigung

Jeder BH wird als Einzelanfertigung nach den individuellen Maßen der Kundin gefertigt. Die von der Kundin übermittelten Maße und Angaben bilden die Grundlage für das Schnittmuster.

Die Kundin ist für die Richtigkeit der übermittelten Maße verantwortlich. Mioforma bietet eine kostenlose Beratung zur Überprüfung der Maße an und empfiehlt diese ausdrücklich.

Die übliche Fertigungszeit beträgt 2–3 Wochen nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang. Mioforma informiert die Kundin über den voraussichtlichen Liefertermin.

§ 5 Anprobe und Nachjustierung

Nach Erhalt des BHs hat die Kundin die Möglichkeit, diesen anzuprobieren und zu testen. Sollte eine Anpassung nötig sein, bietet Mioforma eine kostenlose Nachjustierung an.

Die Kundin sendet den BH zusammen mit einer Beschreibung der gewünschten Änderungen an Mioforma zurück. Die Nachjustierung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen.

Die kostenlose Nachjustierung umfasst eine Anpassung. Weitere Anpassungen können kostenpflichtig sein und werden im Einzelfall vereinbart.

§ 6 Widerrufsrecht

Da es sich bei unseren Produkten um individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Waren handelt, ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

Dies gilt nicht für die Messanleitung und Beratung — diese sind unverbindlich und kostenlos. Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung durch die Kundin zustande.

Im Rahmen unseres Qualitätsversprechens bieten wir die unter § 5 beschriebene kostenlose Nachjustierung an, um sicherzustellen, dass der BH perfekt sitzt.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, hat die Kundin Anspruch auf Nachbesserung oder Neuanfertigung.

Mängel, die auf fehlerhafte Maßangaben der Kundin zurückzuführen sind, unterliegen nicht der Gewährleistung, sofern Mioforma die Maße nicht im Rahmen einer Beratung überprüft und freigegeben hat.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

§ 8 Haftung

Mioforma haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 9 Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten — insbesondere der sensiblen Messdaten und Fotos — finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

Stand: Oktober 2026